Mis on tõhus suhtlus:
Efektiivne suhtlus vastab soovitud efekti saavutamiseks sõnumis ettenähtud eesmärkidele.
Tõhusa suhtlemise strateegiad või võtted peaksid keskenduma suhtluselementide tõhususele seoses järgmisega:
- Saatja ja vastuvõtja Suhtluspartneritena on saatja see, kes sõnumi välja töötab ja kavatsuse välja trükib, ja vastuvõtja, kes sõnumi vastu võtab, muutes nende käitumist, kõige tähtsam on individuaalsete erinevuste mõistmine ja sallimine, vältides sõnumi üldistamist ja moonutamist teavet.
- Sõnum: viidates märkide kogumile, mis edastavad midagi tähistajast ja tähistatust koosnevat, peab sõnumil olema nende vahel sidusus, tähistaja on see, mida me tajume, ja tähendus, mida me mõistame.
- KanalKuna meedium, milles sõnumit edastatakse, peate leidma tõhusaks suhtlemiseks õiged vahendid, näiteks info- ja kommunikatsioonitehnoloogia, mida nimetatakse IKT-deks, kasutamiseks.
- Kommunikatsiooni elemendid
Tõhusa suhtlemise omadused
Tõhusat suhtlemist iseloomustab sõnumi edastamine viisil, mis vastab saatja ootustele vastuvõtja poole. Seda iseloomustab ka tõlgendamisprobleemi lahendamine, mille vestluspartnerid sõnumile annavad.
Selleks, et suhtlus oleks tõhus, peavad vestluskaaslased püüdma üksteist mõista selge, täpse ja lühikese sõnumi väljatöötamise kaudu. See tähendab, et see sõnum peaks olema:
- Lihtne arusaada,
- See väljendab objektiivselt, mida mõeldakse,
- Väljendage ainult seda, mis on mõeldud.
Tõhus suhtlus ja enesekehtestav suhtlus
Tõhus suhtlus hõlmab enesekehtestavat suhtlust. Kindel suhtlus viitab selles mõttes emotsionaalse intelligentsuse kasutamisele, et mitteverbaalse suhtluse elemendid, näiteks hääletoon, saaksid sõnumit täiendada ega takistaks.
Tõhus suhtlus ja tõhus suhtlus
Tõhusaks suhtlemiseks on vajalik tõhus suhtlus, mis tähendab sõnumi tulemuse osas oodatud eesmärkide saavutamist kvaliteedi ja rahulolu osas.
Edastatud sõnumi eesmärkide saavutamise kaudu muutub side tõhusaks, täites oodatud lõpptulemused. Tõhusa ja tõhusa suhtlemise termineid saab sel juhul kasutada sünonüümselt.
Tõhus suhtlus ja afektiivne suhtlus
Afektiivne suhtlus viitab sellele, millel on rõhk emotsionaalsel. Et afektiivne suhtlus oleks efektiivne, tuleb kasutada mõlemaid tõhusaks suhtlemiseks mõeldud strateegiaid, näiteks mõista individuaalseid erinevusi, enesekehtestavaid suhtlemistehnikaid ja emotsionaalse intelligentsuse kasutamist.
