Mis on suhtlemise aksioomid:
Suhtlemise aksioomid on viis väljakujunenud tõed inimeste suhtlemisel.
Psühholoog Paul Watzlawick tõi välja viis aksioomi inimeste suhtlemisel, mida peetakse enesestmõistetavaks:
Esimene aksioom: On võimatu mitte suhelda.
Suhtluse esimese aksioomiga seoses võib näiteks tuua kahe inimese kohtumise, kus üks neist edastab teavet verbaalselt teisele. See inimene võib vaikida, kuid see vaikus edastab ka teavet, nii et Watzlawicki vaatepunktist on võimatu mitte suhelda.
Teine aksioom: On olemas sisu ja suhtlemise tase.
Näiteks võib olla vestlus, kus inimene küsib: "Kas teate, mis kell on?" Sisulisel tasemel näib selge, et inimene küsib teavet oma viibimise aja kohta, kuid suhtlustasandil võib see inimene edastada rohkem teavet, näiteks "olete hiljaks jäänud" või lihtsalt: "ma ei tea, mis kell on ja ma tahaksin, et sa mulle ütleksid. "
Kolmas aksioom: Suhte olemus määratakse skooride või astmete põhjal, mille osalejad suhtlusjärjestustest teevad.
See koosneb vahetatud sõnumite tõlgendamisest ja sellest, kuidas need mõjutavad loodud suhtlevat suhet. Paljudel juhtudel peetakse vastust varasema teabe tagajärjeks või tagajärjeks, kui suhtlusprotsess on osa tagasiside süsteemist.
Klassikalist näidet võib näha suhtes, kus üks inimestest (A) sõimab teist (B) ja selle tagajärjel (B) tõmbub tagasi. Selle suhtumise tõttu sõimab (A) uuesti (B). See olukord on vastastikune ja korduv ning võib olla kolmanda aksioomi selgitav näide.
Neljas aksioom: Suhtlusviise on kaks: digitaalne ja analoog.
Sel juhul vastab digitaalne suhtlus öeldule ja analoogsuhtlus viitab sellele, kuidas seda öeldakse.
Neljanda aksioomi näiteks võib olla kahe inimese vaheline dialoog. Üks neist võib öelda: "Palun tulge sisse, ma ootasin teid" (digitaalne suhtlus), tehes samal ajal käeliigutust, mis võib viidata näiteks kannatamatusele (analoogsuhtlus).
Viies aksioom: Suhtlus võib olla sümmeetriline ja teineteist täiendav.
Sümmeetrilises suhtluses valitseb käitumises teatud võrdsus. Täiendav suhtlus vastab kommunikatiivsele protsessile, kus osalejad vahetavad erinevat tüüpi käitumist ja nende käitumine on selles suhtes täiendav. See võib olla kõrgem või alam.
Mõned näited suhtlemise viiendast aksioomist võivad olla suhted, milles on sümmeetriline suhtlus, kus need kaks on samal tasemel ja käitumist jäljendavad. Näiteks: üks neist kritiseerib suhtumist ja teine inimene reageerib teisele suhtumisele. Täiendava suhtluse näide võib olla vanema ja lapse vahel, kus laps väljendab küsimust või muret ja vanem vastab nõu või lahendusega.
- Suhtlus
- Mitteverbaalne suhtlus
